Tom Travel

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TOM.travel examine les évolutions dans le secteur du voyage. Grâce à notre réseau d'experts renommés et à une équipe de journalistes spécialisés en technologie, nous accompagnons les entreprises des secteurs du Tourisme, de la Culture, du Transport et des Voyages d'Affaires dans leur compréhension des défis numériques présents et à venir. Nous analysons les tendances pour saisir les changements dans les comportements de voyage. Nos publications sont conçues pour les professionnels ainsi que pour les passionnés de voyage.

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  • Malgré un trafic aérien record, moins de bagages ont été égarés dans les aéroports – TOM.travel

    1 week ago | tom.travel | Ronan Daniel

    En 2024, alors que le trafic aérien atteint un sommet historique, le taux de bagages égarés en Europe chute de 26 %. Cette performance est à attribuer, selon le rapport SITA Baggage IT Insights 2025, aux investissements technologiques mis en œuvre ces dernières années? Plus on voyage, moins on perd nos valises.

  • SynXis Concierge.AI : l’IA générative au service des réservations hôtelières directes – TOM.travel

    1 week ago | tom.travel | Ronan Daniel

    Sabre Hospitality lance une nouvelle version de sa solution SynXis Concierge.AI, intégrant davantage l’intelligence artificielle générative dans le moteur de réservation SynXis. Cette nouvelle mouture doit permettre de dynamiser les réservations directes, renforcer l’engagement client et optimiser l’efficacité opérationnelle des hôtels. Sabre Hospitality, division de Sabre Corporation dote son moteur de réservation SynXis Booking Engine de nouvelles capacités grâce à l’IA générative.

  • VivaTech 2025 : quels sont les moteurs de l'innovation dans le Travel ? – TOM.travel

    1 week ago | tom.travel | Ronan Daniel

    Pour le première fois, le salon Viva Technology accueillait un espace dédié aux acteurs de l’innovation dans le voyage, le Traveltech Hub by Eventiz. Ces 4 jours d’échange ont été l’opportunité d’interroger les principaux partenaires de cette initiative sur les moteurs qui les encouragent à sans cesse innover et sur l’opportunité que représente aujourd’hui l’IA dans leurs métiers. Accor, ADP, Club Med, Navan, Travelsoft, Viva Tech 2025

  • Southwest généralise la technologie de sécurité Honeywell sur ses Boeing 737 – TOM.travel

    1 week ago | tom.travel | Ronan Daniel

    Southwest Airlines équipe toute sa flotte de Boeing 737 de solutions logicielles Honeywell SmartRunway et SmartLanding, renforçant la sécurité sur les pistes grâce à des alertes avancées et une meilleure perception de la situation des pilotes. Southwest annonce l’activation généralisée des solutions SmartRunway et SmartLanding de Honeywell sur l’ensemble de ses Boeing 737.

  • TUI France lance son agent IA pour accompagner la prospection en agence – TOM.travel

    1 week ago | tom.travel | Ronan Daniel

    TUI France s’apprête à déployer un agent conversationnel qui assistera directement les vendeurs en agence. Cet outil IA, comprenant le langage naturel, permettra la prospection et la récupération d’informations pour une expérience client optimisée. Le déploiement de ce widget est prévu cet été dans les 207 agences TUI mandataires. Cet agent augmenté est conçu pour simplifier les tâches quotidiennes des agents de voyage.

Tom Travel journalists

Hugo Pellegrin

Julia Luczak-Rougeaux

Margot Ladiray

Ronan Daniel

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