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Actionco.fr et le magazine Action Commerciale sont les principales sources d'information B2B en France, dédiées aux professionnels du secteur commercial. Ils jouent un rôle clé dans l'animation de la communauté des dirigeants commerciaux. Ces deux outils sont essentiels pour les experts en développement commercial et les fournisseurs de services dans ce domaine.

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Les diplômés de grandes écoles, toujours attractifs pour les directions commerciales

2 weeks ago | actionco.fr | Olga Stancevic

Chargé d'études marketing, data analyst, contrôleur de gestion... Tous ces métiers font briller les yeux des jeunes diplômés d'écoles de commerce. À la sortie du programme Grande École d'HEC, pour les 58 % qui entament leur carrière en France, le conseil et la finance totalisent à eux seuls 58 % des secteurs d'activité choisis.
Achats 2025 : 6 tendances clés que les commerciaux ne peuvent ignorer

2 weeks ago | actionco.fr | Laure Tréhorel

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Bouygues Telecom améliore sa qualité de vente avec l'IA

2 weeks ago | actionco.fr | Marilis Gonzalez Rousselin

Benoît Tortoling, directeur général de Bouygues Telecom, en est persuadé : « L'évolution technologique et l'innovation sont fondamentales pour maintenir la valeur et se différencier. » Cette déclaration, prononcée lors de l'Agentforce World Tour Paris du 22 mai 2025, résume la volonté de l'opérateur téléphonique en faisant appel à Salesforce six mois auparavant. Son défi : réduire le temps consacré par les conseillers à la recherche d'informations dans la base de données.
Engie Solutions dynamise son service client avec l'IA agentique

3 weeks ago | actionco.fr | Marilis Gonzalez Rousselin

Thomas Baudlot (Engie) à gauche et Sammy Popotte (Salesforce) à droite lors de l'Agentforce World Tour 2025 à Paris. Et si vos équipes terrain devenaient des forces de ventes ? C'est le pari d'Engie Solutions, qui déploie une stratégie pour renforcer l'efficacité de ses techniciens et optimiser chaque intervention. L'objectif : fluidifier la collaboration entre les équipes commerciales et opérationnelles après la signature des contrats pour améliorer la rentabilité.
L'IA, un potentiel à maîtriser pour les équipes commerciales

3 weeks ago | actionco.fr | Clément Fages

En quoi l'IA générative révolutionne-t-elle les pratiques au sein des directions commerciales ? Et quelles sont les idées reçues que peuvent avoir les commerciaux au sujet de cette innovation ?
Cas d'usage, copilotes et champions : quand l'IA transforme la routine commerciale

3 weeks ago | actionco.fr | Eloïse Cohen

L'irruption de l'intelligence artificielle générative dans les équipes commerciales ne relève plus de la prospective. Elle s'infiltre, s'expérimente, se structure. Lors d'une table ronde animée lors de l'atelier du Club Action Co du 11 avril, huit directeurs et directrices commerciaux de secteurs très différents - énergie, télécoms, spiritueux, retail, software - ont confronté leurs avancées. Objectif : tirer des usages concrets plus que des effets d'annonce.
Comment l'IA facilite l'adoption du CRM : les témoignages de LPG Systems et Sonepar

3 weeks ago | actionco.fr | Aude David

Eternelle question s'il en est pour les directions commerciales : comment faire adopter les outils commerciaux, à commencer par le sacro-saint CRM ? Si la problématique demeure, l'intelligence artificielle pourrait modifier les pratiques et les attentes. C'est ce sur quoi s'est penchée une conférence du salon All4Customer, qui s'est tenu en avril dernier au Parc des Expositions de Paris.
Chez Leyton, Agentforce se met au service des commerciaux

3 weeks ago | actionco.fr | Marilis Gonzalez Rousselin

« Le temps d'analyse des dossiers a été divisé en deux, et le nombre de financements accordés a augmenté de 20 % », lâche Meryem Farouq, Head of CRM & Software Engineering Manager au sein du cabinet de conseil international Leyton.
Adista booste son acquisition et son cross-selling

3 weeks ago | actionco.fr | Laure Tréhorel

Emailings, contenus, NL, webinaires, livres blancs... les communications d'Adista, acteur français de l'IT, se suivent et se ressemblent. « Nous avions tendance à répéter l'utilisation de ces mêmes outils de façon cyclique, un modèle qui s'essouffle », observe Fabian Costet, chargé de développement Marketing et Communication chez Adista. Pour casser cette routine et gagner en efficacité, l'entreprise fait appel à LeadSeed, éditeur de logiciel et spécialiste en marketing de contenu.
Un salaire brut moyen de 40 241 € en sortie d'école

3 weeks ago | actionco.fr | Olga Stancevic

Les diplômés d'une grande école de management sont 81,2% à être embauchés moins de six mois après la fin de leurs études, selon l'enquête annuelle 2024 de la Conférence des grandes écoles (qui réunit les écoles les plus prestigieuses, dont l'Essec, HEC, Kedge, etc).